味豫昌手工汤包品牌升级复盘：从街边小店到连锁标杆

包参谋观点：味豫昌手工汤包品牌升级全案复盘：从三家街边老店到标准化连锁品牌的完整历程。包参谋团队运用品牌源力©诊断模型和谋术鸣®方法论，帮助味豫昌完成品类定位、视觉系统重建、空间设计升级和传播体系搭建，实现品牌认知和经营数据的显著提升。

引言

味豫昌，一个从南昌街头起步的手工汤包品牌。

第一次见到味豫昌的创始人时，他的状况是：三家老店，生意还可以，但每家店的门头风格不一样，包装袋上的logo也不统一，消费者只知道”那家汤包挺好吃的”，但说不出品牌叫什么名字。

他找到包参谋的原因很直接——准备再开五家店，但心里没底：”现在这个样子，多开几家会不会越开越乱？”

这个问题，我们在过去服务300多个品牌的过程中听过无数遍。它背后的本质是：一个靠产品口碑活着的”店”，要怎么变成一个靠体系运转的”品牌”？

今天这篇文章，我们以味豫昌品牌升级项目为案例，完整复盘从诊断到策略、从设计到落地的全过程。

一、升级前的味豫昌：产品能打，品牌不行

在正式启动项目之前，我们对味豫昌做了一次全面的品牌诊断。

用品牌源力©模型（P=C×U×M×S）来评估，当时的味豫昌是这样的：

P = 7 × 6 × 3 × 2 = 252分（满分10,000）

一目了然：味豫昌的产品基础不错（C和U），但品牌的记忆力和系统力严重拖后腿。这是非常典型的”产品驱动型”品牌的状态——东西好吃，但没人记得你是谁。

除了数据层面，调研中还发现了几个具体问题：

问题一：品类表达模糊

三家店的门头分别写的是”味豫昌””味豫昌美食””味豫昌汤包面点”，消费者从门头上获取的信息不一致。有些顾客以为这是一家面馆，有些以为是综合小吃店。

问题二：产品优势没有被”看到”

味豫昌的核心优势——手工现包、老面发酵、每天限量——在门店里没有任何视觉呈现。消费者看不到包制过程，也不知道”手工”二字意味着什么。产品力和品牌表达之间存在巨大的断层。

问题三：线上存在感几乎为零

没有统一的大众点评店铺形象，没有小红书内容，外卖平台的店铺头图是手机随手拍的。在一个”线上搜索-线下到店”已成为主流消费路径的时代，线上缺席意味着丢掉了大量潜在客户。

问题四：扩张没有”蓝图”

创始人想再开五家店，但回答不了”新店应该开在什么样的商圈””门店面积多大合适””装修标准是什么”这些基本问题。每开一家新店都要从头摸索。

二、策略阶段：找到味豫昌的核心定位

诊断完成后，我们进入谋术鸣®方法论的第一阶段——”谋”。

2.1 品类赛道研判

我们首先对南昌及周边市场的汤包品类做了系统梳理：

市场现状：

• 汤包/包子品类在南昌有广泛的消费基础，属于高频刚需
• 市场上的参与者大致分为三类：路边夫妻店（价格导向）、全国性连锁品牌（标准化工业产品）、区域手工品牌（品质导向但缺乏品牌意识）
• 消费者对”手工现包”有明确的偏好和付费意愿，但市场上打这张牌的品牌很少做到视觉可感知

机会洞察：

在”工业化包子”和”路边摊手工包子”之间，存在一个清晰的市场空白——有品质感的手工汤包连锁品牌。消费者想吃手工现做的好东西，但也希望环境干净、品牌可信赖。

2.2 核心定位确立

基于调研结论，我们为味豫昌确立了品牌定位的三个核心：

品类定位：手工现包汤包

不是”美食”，不是”面点”，而是精准聚焦到”手工现包汤包”。品类名越具体，消费者的认知越清晰，进店转化率越高。

差异化价值：手工现包，看得见的真功夫

把”手工现包”从一个产品事实，升级为品牌的核心价值主张。不只是”我们是手工做的”，而是”你能亲眼看到我们怎么做的”——将产品优势转化为消费者可感知、可传播的品牌记忆点。

情感定位：一座城市的早餐记忆

汤包不只是食物，它承载着一种生活方式——清晨的热气、手工的温度、家门口的那家老店。我们把味豫昌和”城市早餐文化”绑定，赋予品牌情感厚度。

2.3 品牌口号

经过多轮讨论和消费者测试，最终确定品牌口号：

现包现蒸菜好吃

三、设计阶段：把策略变成消费者看得见的东西

策略定稿后，进入谋术鸣®的第二阶段——”术”。

3.1 视觉识别系统（VI）

品牌主色：暖橙色

暖橙色传达”热气腾腾””新鲜出笼”的联想，与手工汤包的品类调性高度吻合。同时在街头环境中具备视觉冲击力，容易被路人注意到。

品牌标志重设计

原来的logo是一个普通的美术字，缺乏辨识度。新logo保留了”味豫昌”三个字的核心识别，同时融入了蒸笼元素的图形符号，让消费者一看标志就能联想到汤包品类。

辅助图形体系

我们从”蒸笼纹理””面皮褶皱””热气升腾”中提取了一套辅助图形，用于包装、门店装饰和线上物料，形成统一的视觉语言。

3.2 空间设计系统（SI）

门店空间是这次升级的重头戏。我们围绕”手工现包，看得见”这个核心策略，对空间做了一个关键设计决策：

明档操作区前置

在传统的汤包店里，包制过程发生在后厨，消费者看不到。我们把操作台搬到了消费者视线可及的位置，用透明玻璃隔断，让”手工现包”从一句口号变成一个可观看、可拍照的现场体验。

这个设计一举解决了两个问题：

• 信任问题：消费者亲眼看到手工包制过程，”手工”二字就不需要额外解释
• 传播问题：手工包制的画面天然具有社交传播属性，消费者自发拍照发朋友圈和小红书

空间动线优化

按照”点餐→等候（观看明档）→取餐→就餐”的流程重新设计动线，让每一位消费者在等餐时都自然面对明档区域。等待不再是无聊的消耗，而是品牌体验的一部分。

门头标准化

统一制定了门头设计标准：品牌名+品类名”手工现包汤包”+品牌口号+暖橙色主色调。无论新店开在什么位置，门头形象都能保持一致，三秒传达”我是谁、我做什么”。

3.3 包装系统

将品牌的视觉语言延伸到每一个消费者能接触到的包装物料：

• 外带包装袋：暖橙色主色+品牌口号，在街头成为移动广告
• 蒸笼包装：定制的纸质蒸笼盒，外卖场景下依然保持品牌体验
• 餐巾纸/筷套：印有品牌图形和门店信息，每一个细节都是品牌触点
• 会员卡/好评卡：引导消费者线上留评和复购，打通线上线下

四、传播阶段：让品牌被更多人”看见”

设计落地后，进入谋术鸣®的第三阶段——”鸣”。

4.1 升级首店开业传播

升级后的第一家门店开业，我们制定了一套”低成本、高传播”的开业方案：

明档体验日

开业前三天设置”明档体验日”，邀请本地美食博主和社区居民到店观看手工包制全过程并免费试吃。核心目的不是”送吃的”，而是创造可传播的内容——博主拍摄的手工包制过程短视频，自然带出了品牌的核心差异化。

大众点评集中运营

在开业首周集中精力维护大众点评店铺：统一的品牌主图、精心编辑的菜品图、引导满意顾客留下真实好评。对于一个依赖周边客流的汤包品牌来说，大众点评的评分和排名直接影响到店率。

社区渗透

在门店周边1公里范围内的社区做地推——不是简单的发传单，而是送上一份”品鉴装”汤包+一张门店优惠卡。让社区居民先尝到味道，再记住品牌。

4.2 日常内容体系

开业热度过后，品牌的持续曝光才是关键。我们为味豫昌建立了一套可持续的内容体系：

内容策略的核心只有一条：所有内容都围绕”手工现包”这个核心定位展开，不跑偏、不分散。

五、落地成果：用数据说话

品牌升级完成并在首家门店落地后的6个月里，味豫昌的核心数据发生了显著变化：

品牌认知层面：

• 大众点评店铺评分从4.2提升至4.7
• 小红书品牌相关笔记从个位数增长到近百篇，其中自然发布（非商业合作）占比超过70%
• 随机访问到店消费者，”手工汤包”品类关联提及率从升级前不到20%提升至超过80%

经营数据层面：

• 升级首店日均客流量提升约40%
• 客单价小幅提升（消费者愿意为品质感付费）
• 外卖订单量显著增长（线上店铺形象统一后，转化率提升）
• 老客复购率保持稳定，新客占比明显上升

扩张层面：

• 升级后的标准化体系支撑品牌半年内新开了数家门店
• 新店筹备周期大幅缩短——从以前每家店的装修设计都要从头开始，到现在按SI手册执行即可
• 加盟咨询量明显增加（品牌形象升级后，吸引了更多潜在加盟商的关注）

六、复盘总结：味豫昌做对了什么？

回顾整个项目，味豫昌品牌升级成功的关键，可以归结为以下几点：

第一，没有急于扩张，而是先”停下来想清楚”。

在准备大规模开店之前，先投入时间和资源做了系统的品牌诊断和策略梳理。这个决定让后面的所有工作——设计、装修、传播——都有了统一的方向，避免了反复修改的巨大隐性成本。

第二，找到了一个”对”的差异化，而且把它做到了”可感知”。

“手工现包”不是一个凭空编造的概念，而是味豫昌真实的产品优势。策略的工作不是发明一个新卖点，而是把一个已有的真实优势提炼出来、放大出去。而”明档前置”的空间设计决策，则把这个策略从文字变成了消费者可亲眼看到的现实。

第三，在”系统力”上补齐了短板。

从品牌源力©的评估来看，味豫昌升级前最大的短板就是系统力（S）。通过VI手册、SI标准、包装规范和传播模板的建立，品牌从”开一家店重新来一遍”变成了”按手册复制”——这才是连锁品牌能规模化发展的基础。

第四，创始人的决心和配合。

再好的方案也需要落地执行。味豫昌的创始人在整个项目过程中深度参与策略讨论，在执行阶段严格按标准落地，甚至在装修细节上也坚持按手册来——这种执行力是品牌升级成功的重要保障。

七、如果你的品牌也面临类似的问题

味豫昌的故事，在中国的餐饮市场和连锁行业中并不罕见。很多品牌都有类似的”症状”：

✅ 产品不错，回头客也有
❌ 但品牌形象杂乱，消费者记不住
❌ 想扩张但没有标准化体系
❌ 每开一家新店都要从零开始
❌ 线上几乎没有品牌存在感

如果你的品牌正处于这样的阶段，以下几个建议或许有参考价值：

建议一：做一次诚实的品牌自评

用品牌源力©的四个维度（品类力C、独特力U、记忆力M、系统力S）给自己打个分。找到得分最低的维度——那就是你最需要优先解决的问题。

建议二：在扩张之前，先把标准化做好

“边开店边完善”听起来高效，但实际上是在给未来埋雷。多花一两个月把VI和SI标准确定下来，后面每一家新店都会因此受益。

建议三：寻找你品牌的”明档”

味豫昌的”明档前置”是属于它的独特解法。你的品牌也有类似的机会——某个真实存在的产品优势或体验差异，只是还没有被提炼出来、放大出去。找到它，然后想办法让消费者”看见”。

如果你希望获得更专业的品牌诊断和建议，欢迎联系包参谋。我们提供免费的品牌初步诊断，帮助你了解品牌当前的源力水平和升级方向。

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🌐 官网：www.bcmsj.com

延伸阅读

• 谋术鸣®是什么？连锁品牌的三阶段落地方法论
• 品牌源力©模型详解：P=C×U×M×S如何驱动品牌增长
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—— 包参谋品牌策划设计 · 味豫昌手工汤包品牌升级案例 · 服务超过300个连锁品牌 ——

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本文作者：易慧庭

发布时间：2026-04-16

包参谋品牌策划设计 — 专注连锁餐饮与快消品牌全案，南昌 · 服务全国

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