品牌设计的纠纷,八成不是发生在设计好不好看上,是发生在”这个到底算不算在服务范围内”上。改到第七版还要不要加钱、源文件给不给、延期了谁负责、项目做一半设计师离职了怎么办——这些问题在合同里没写清楚,事后全靠情绪和面子解决。
下面七条,是签字前必须逐条确认的内容。
一、版权归属:是转让还是许可
这是最重要也最容易被含糊带过的一条。”设计成果归甲方所有”这句话看起来清楚,但实际上有很多层次:
著作权是整体转让还是仅授予使用许可?授权范围是否包含修改权和再许可权(未来做衍生设计、授权给加盟商使用)?地域和期限有没有限制?未被采纳的备选方案版权归谁?
规范做法是明确写”设计成果的著作权(含修改权)自尾款结清之日起转让给甲方”,同时约定乙方保留作品署名与案例展示的权利。这一条含糊,未来品牌想做延展、想维权、想转让,都会卡住。
二、修改次数与超额计费方式
不写修改次数,双方都会痛苦:客户觉得”没达到满意就该继续改”,设计方觉得”改到第十版是在耗成本”。
建议写清三件事:每个阶段包含几次修改(通常按阶段划分,如概念稿两轮、深化稿两轮)、什么算一次修改(一次集中反馈算一次,零散追加不算新一次)、超出后按什么标准计费。
同时约定”方向性变更”和”细节调整”的区别——客户中途改变定位方向导致的重做,不应计入常规修改次数,属于变更范围,需要另行确认工期和费用。
三、交付清单:逐项列出,不写”全套”
“交付全套VI设计”是最危险的表述。全套是多少个应用?包不包含源文件?包不包含字体授权说明?包不包含印刷用的刀模线文件?
交付清单应该逐项列出:设计源文件的格式、标准制图、色值规范(含不同材质的参考值)、字体使用说明与授权状态、各应用项的具体清单和数量、文件的交付方式和交付时间。
特别提醒字体:设计稿里使用的商业字体,授权通常属于设计方而非客户。合同里要写清楚字体的授权状态,避免客户拿着文件去印刷时才发现字体不能商用。
四、验收标准:什么条件算通过
没有验收标准的项目,永远处于”还能再改改”的状态。
比较务实的做法是按阶段设置验收节点,每个节点写明输入、输出和通过条件。比如策略阶段的通过条件是”定位报告经甲方书面确认”,视觉阶段是”主方向经甲方书面确认”,交付阶段是”清单内文件全部提交且可正常打开”。
同时约定确认的时限——甲方在收到成果后多少个工作日内反馈,逾期未反馈视同确认。这一条保护的是双方:设计方不会被无限期拖着,客户也有明确的检查窗口。
五、进度与延误责任
项目延期的原因通常有两类:设计方产能问题,和客户反馈不及时、资料不到位、需求反复变更。
合同应该分开约定:乙方原因导致的延误如何处理(通常是违约金或折扣),甲方原因导致的延误如何顺延(反馈周期、资料提供、决策时限)。很多项目实际延期的主因是决策链太长,如果不在合同里约定甲方的反馈时限,工期承诺本身就没有意义。
六、保密与案例使用
双方都有需求:客户希望经营数据、未上市产品信息保密;设计方希望项目上线后能作为案例展示。
建议约定:乙方对项目过程中获知的经营信息负保密义务;项目成果在正式对外发布后,乙方有权用于案例展示,但涉及未公开的商业数据需另行授权。有特殊保密需求的项目(如未上市新品、并购相关),应单独约定禁止展示的期限。
七、终止与中止条款
项目做到一半要停,怎么算?
要约定三种情况:甲方主动终止(已完成阶段的费用如何结算、已交付成果的归属)、乙方无法继续(如何交接、已收款项如何退回)、不可抗力导致的中止(工期如何顺延)。
尤其要写明”终止时已支付部分对应的成果,其版权状态如何”——是随款项比例部分转让,还是必须付清全款才转让。这一条不写,中途终止时最容易产生争议。
签约前核对清单
- 版权是转让还是许可,是否包含修改权?
- 修改次数、超额计费、方向性变更的界定是否写清?
- 交付清单是否逐项列出,包含源文件和字体说明?
- 每个阶段的验收标准和确认时限是否明确?
- 双方各自原因导致的延误,责任如何区分?
- 案例展示的权利和保密边界是否约定?
- 中途终止时的结算方式和版权状态是否写明?
- 商标检索、版权登记等法律服务是否包含在内,由谁执行?
常见问题
小项目也要签这么复杂的合同吗?
条款可以简化,但版权归属、交付清单、修改次数这三条无论项目大小都建议写清楚。这三条是事后纠纷最集中的地方,写清楚的成本几乎为零。
设计方不愿意签这么细的合同,说明什么?
不一定是问题,可能只是习惯了简单模板。但如果对方明确拒绝写清版权归属或交付清单,值得警惕——这两项是客户的基本权益,规范的服务方没有理由回避。
合同里能不能约定”效果达不到就不付款”?
设计效果的评价高度主观,用”效果”作为付款条件在执行中几乎无法界定,反而容易引发更大争议。更可行的是按阶段成果和交付清单来约定付款节点,用客观的完成标准替代主观的效果判断。
包参谋在合作中坚持把服务范围、交付清单和版权安排写清楚,也坚持不参加比稿、不先出方案——合作关系的清晰程度,往往决定了项目最终能不能顺利落地。相关的报价结构可以参考品牌设计报价单怎么读。
品牌全案设计合作咨询:400-0791-601。
