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好看的门头很多,能转化的门头很少:审美评价体系为什么会失灵

单纯的审美标准判断不出门头行不行,五力模型把好不好看拆成五个可以分别检验的具体问题。

易慧庭
易慧庭 · 包参谋创始人 《品牌源力》作者 · 品牌定位与设计实践
好看的门头很多,能转化的门头很少:审美评价体系为什么会失灵
好看的门头很多,能转化的门头很少:审美评价体系为什么会失灵

门头设计几乎是被”好不好看”评价得最多、也最片面的一类设计。很多门头单独拿出来看,色彩、字体、材质都无可挑剔,放到真实街道上,进店率却毫无起色。这篇文章想说清楚,为什么单纯的审美标准,判断不出一个门头到底行不行。

一、审美标准的天然缺陷:脱离场景看设计

审美判断习惯把设计单独摆出来看——一张干净的效果图、一个孤立的门头渲染。但真实门头从来不是孤立存在的,它要在特定光线、特定人流速度、特定竞争密度的街道场景里,被匆匆路过的人在几秒钟内看一眼、做判断。脱离这个场景谈好不好看,本质上是在评价一张图,而不是评价一个真正要工作的商业物料。

二、五力模型:把”好不好看”拆成五个可以分别检验的问题

包参谋内部评估门头,用的是爆款门头五力模型:可见力(在真实距离和光线下能不能被看到)、识别力(能不能第一时间看懂卖什么)、诱惑力(有没有让人产生进店冲动的信息或画面)、记忆力(走过之后过一段时间还能不能想起来)、转化力(信息和动线有没有真正把人推向进店这个动作)。这五个力互相独立,一个门头可能识别力很强但诱惑力为零,也可能诱惑力很强但记忆力很差,笼统的好不好看评价不出这些差别。

三、最容易被忽略的两种力:记忆力和转化力

可见力和识别力相对直观,容易被设计师和客户共同重视;诱惑力也算好理解,是有没有吸引力。真正最容易被忽略的,是记忆力和转化力——记忆力关心的是顾客离开这条街之后还记不记得你,转化力关心的是信息动线有没有真正引导顾客走进来,这两项往往需要结合真实人流动线和消费心理去判断,而不是站在门口看效果图就能感觉出来。

四、为什么”好看但不进人”的门头总是被误诊

门头进店率不理想时,常见的误诊方向是”再改精致一点””换个更高级的材质”,这个方向建立在”问题出在美感不够”的假设上。但如果用五力模型去拆解,很可能发现真正的问题出在识别力(顾客根本看不懂卖什么)或者转化力(信息动线没有指向进店),这种情况下,再怎么在审美层面加钱加料,也解决不了问题,反而会把预算浪费在错误的方向上。

五、判断门头设计方案,可以直接用五力逐项打分

拿到一份门头设计方案,不用只问好不好看,可以逐条过一遍五力:站在正常步行速度和真实距离外,能不能一眼看清主打是什么;如果只看三秒,能不能记住一个关键信息;招牌上的信息,有没有一条明确指向”进来看看”的理由。这五个问题任何一条答不上来,都值得在动工前重新讨论,而不是等门头装完发现进店率不理想才回头找原因。

写给正在做门头设计的老板

如果你正在评估一份门头设计方案,不妨先放下好不好看这个问题,换成五个具体问题:看得见吗、看得懂吗、想进去吗、记得住吗、真的会往里走吗。五个问题都能给出肯定答案的门头,比单纯好看的门头,更有可能真正带来生意。

遇到类似品牌问题,想先判断下一步?

把你的行业、门店阶段和预算告诉我们,包参谋会先帮你判断问题在哪里,再决定设计怎么做。